調停 ADR法認証“ふらっと”裁判外紛争解決手続の認証を法務大臣から受けた“ふらっと”で和解仲介

ふらっとの書籍

「ふらっと」の書籍の紹介

実践ADR 〜ふらっとの挑戦〜 ご購入はこちら 2011年5月22日発行
実践ADR 〜調停センターふらっとの挑戦〜

法務大臣の認証紛争解決事業者である静岡県司法書士会調停センター“ふらっと”が実践するメディエーションとよばれる紛争当事者の「対話」を中心とした調停手続のノウハウを一挙公開!
あくまで紛争当事者の自主的な解決にこだわり、当事者双方にとって納得のいく解決を目指すメディエーションという新しい紛争解決手法が既存の調停のあり方を大きく変える!
ADRについての利用相談、ADR法14条に基づく説明、調停の申込み、受理・不受理の決定、相手方への通知、相手方の応諾確認、調停開始から終了まで各段階で必要な書式を織り込み、手続の流れに沿って実務を詳説!
ケースマネージャー(利用申込相談員)、メディエーター(調停人)の役割と課題、心構えについて実務で感じる疑問をQ&A形式でわかりやすく解説!
人材の育成、組織づくり、認証申請手続などADR運営の実践を丁寧に解説!
各司法書士会、ADRに取り組む司法書士をはじめADRやメディエーションに関心のある弁護士、研究者にとって有益・必読の書!